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Prazo de Entrega

O prazo para entrega e o valor do frete podem variar de acordo com o local e a modalidade escolhida. É a partir da identificação ou aprovação do seu pagamento que pode ser tanto pela instituição financeira (boletos), quanto pela administradora do cartão que o prazo de entrega passa a ser contabilizado.

Os envios são sempre feitos em horário comercial.
 Enviamos para todo o Brasil, disponibilizamos de 2 serviços do correio: PAC e SEDEX .
Consulte prazos e valores no fechamento de sua compra. Basta inserir o CEP na página do carrinho e clicar em “Calcular Frete”.

As entregas serão realizadas conforme prazos determinados pelos Correios e varia de acordo com o CEP de sua região. Verifique o prazo de entrega para sua região no momento de selecionar o serviço de entrega.

Os horários de entregas são de Segunda à Sexta das 08:00 às 17:00 horas, e em algumas localidades são realizadas também aos Sábados das 08:00 às 12:00 horas, não sendo possível agendar data e hora para entregas.

É imprescindível que tenha alguém (parente, porteiro ou terceiros) para receber e assinar o comprovante de entrega. São realizadas 3 tentativas de entrega no endereço indicado, caso não consiga efetuar a entrega, o seu pedido retonará para NOVISSA JOIAS.

Na hipótese de greve dos Correios, e/ou serviços similares, ou quaisquer eventos de força maior que possam atrasar a entrega, a NOVISSA JOIAS exclui-se de qualquer responsabilidade pelo atraso.

Lembrando que se o anel no tamanho desejado não estiver disponível em estoque a compra ficará aguardando o mesmo entrar em estoque para ser enviada por tempo indeterminado.

RASTREAMENTO

Assim que seu pedido for despachado, você recebera um email com o codigo de rastreamento da mercadoria que serão atualizadas pelos correios * voce pode acompanhar sua encomenta através de um app CORREIOS RASTREAMENTO ou se preferir consulte pelo site dos correios (www.correios.com.br).

 

SEGURO

Sua entrega via Sedex é assegurada pelos Correios durante todo o trajeto de transporte, do momento da coleta até a entrega em seu endereço ou endereço indicado por você.

A responsabilidade, a partir da assinatura do recibo da encomenda, passa a ser da pessoa que recebeu.

 

LOCALIZAÇÃO E ENVIO

Estamos situados na cidade São Paulo e enviamos nossos produtos para todos os Estados brasileiros via CORREIOS**.

Prazo para processamento e postagem de pedidos de Tunsgtênio, Aço e Prata 925s: de 1h a 72h em dias úteis
Prazo para processamento e postagem de pedidos de Prata 950: 15 à 30 dias

Prazo de entrega pelos correios variável de acordo com a localidade de entrega, podendo levar de 1 a 30 dias úteis dependendo apenas dos correios (consulte o site www.correios.com.br).

 

IMPORTANTE:

As informações de endereço de entrega são de total responsabilidade do cliente. Não nos responsabilizamos por quaisquer tipos de erros apresentados, sejam eles de digitação ou inexistência do endereço informado.

A partir das postagens das encomendas nas agências de correios, a responsabilidade sobre os pacotes passa a ser dos CORREIOS. (mais informações em www.correios.com.br).

 

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