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Prazo de Entrega

O prazo para entrega e o valor do frete podem variar de acordo com o local e a modalidade escolhida. É a partir da identificação ou aprovação do seu pagamento que pode ser tanto pela instituição financeira (boletos), quanto pela administradora do cartão que o prazo de entrega passa a ser contabilizado.

Os envios são sempre feitos em horário comercial, compras feitas antes das 08hs (AM) em dias úteis com pagamento concluido são enviadas no mesmo dia. Enviamos para todo o Brasil, disponibilizamos de 2 serviços do correio: PAC e SEDEX .
Consulte prazos e valores no fechamento de sua compra. Basta inserir o CEP na página do carrinho e clicar em “Calcular Frete”.

As entregas serão realizadas conforme prazos determinados pelos Correios e varia de acordo com o CEP de sua região. Verifique o prazo de entrega para sua região no momento de selecionar o serviço de entrega.

Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil após a confirmação de pagamento.

Os horários de entregas são de Segunda à Sexta das 08:00 às 17:00 horas, e em algumas localidades são realizadas também aos Sábados das 08:00 às 12:00 horas, não sendo possível agendar data e hora para entregas.

É imprescindível que tenha alguém (parente, porteiro ou terceiros) para receber e assinar o comprovante de entrega. São realizadas 3 tentativas de entrega no endereço indicado, caso não consiga efetuar a entrega, o seu pedido retonará para NOVISSA JOIAS.

Na hipótese de greve dos Correios, e/ou serviços similares, ou quaisquer eventos de força maior que possam atrasar a entrega, a NOVISSA JOIAS exclui-se de qualquer responsabilidade pelo atraso.

Lembrando que se o anel no tamanho desejado não estiver disponível em estoque a compra ficará aguardando o mesmo entrar em estoque para ser enviada por tempo indeterminado.

RASTREAMENTO

Assim que seu pedido for despachado, você recebera um email com o codigo de rastreamento da mercadoria que serão atualizadas pelos correios * voce pode acompanhar sua encomenta através de um app CORREIOS RASTREAMENTO ou se preferir consulte pelo site dos correios (www.correios.com.br).

 

SEGURO

Sua entrega via Sedex é assegurada pelos Correios durante todo o trajeto de transporte, do momento da coleta até a entrega em seu endereço ou endereço indicado por você.

A responsabilidade, a partir da assinatura do recibo da encomenda, passa a ser da pessoa que recebeu.

 

LOCALIZAÇÃO E ENVIO

Estamos situados na cidade São Paulo e enviamos nossos produtos para todos os Estados brasileiros via CORREIOS**.

Prazo para processamento e postagem do pedido: de 1h a 24h em dias úteis

Prazo de entrega pelos correios variável de acordo com a localidade de entrega, podendo levar de 1 a 30 dias úteis (consulte o site www.correios.com.br).

 

IMPORTANTE:

As informações de endereço de entrega são de total responsabilidade do cliente. Não nos responsabilizamos por quaisquer tipos de erros apresentados, sejam eles de digitação ou inexistência do endereço informado.

Todas as compras realizadas online no web shop da NOVISSA JOIAS são processadas e despachadas em um prazo de até 24h em dias úteis. A partir das postagens das encomendas nas agências de correios, a responsabilidade sobre os pacotes passa a ser dos CORREIOS. (mais informações em www.correios.com.br).

 

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